Regulamento

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE

1. ELEGIBILIDADE:

1.1. Para participar do ARQ+ TRAMONTIN o parceiro deve se cadastrar na plataforma, se declarando conhecedor e de acordo com os termos de uso do mesmo e responsáveis pelas informações cadastrais, ciente de que estas devem estar atualizadas e corretas (especialmente o e-mail) para o recebimento das informações de pontuação.

1.2. Ao participar do ARQ+ TRAMONTIN o parceiro declara-se conhecedor deste regulamento e estará aceitando todas as regras e condições estipuladas para usufruir dos benefícios do mesmo.

1.3. Estão aptas a participar do ARQ+ TRAMONTIN todas as pessoas portadoras de número de CPF próprio. Sendo a pontuação e vantagens somente concedidas aos parceiros que se identificarem como participantes do programa fornecendo o seu CPF ou CNPJ.

2. REGRAS DE PONTUAÇÃO:

2.1. A cada especificação o parceiro ganhará pontos, respeitando a regra que converte R$1 em 1 pontos.  

2.2. É expressamente proibido o PARTICIPANTE praticar qualquer tipo de comercialização de pontos obtidos através do programa, seja sequer por cessão ou transferência. Se comprovada a prática o cliente será imediatamente exclusão do PROGRAMA  e terá sua pontuação confiscada e zerada, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cabíveis.

3. RESGATE DE PRÊMIOS:

3.1. No final do período vigente os pontos poderão ser resgatados pelas experiências listadas abaixo conforme categoria de classificação.

3.2 Os pontos NÃO SÃO CUMULATIVOS, e são disponíveis somente para 01 experiencia que se dará no ano seguinte ao período vigente do programa, não sendo possivel troca ou escolha, sendo a experiencia contemplada aquela que estiver dentro da categoria.

3.3 Todas as passagens são classificação econômica. Caso queira fazer troca para executiva será disponibilizado um voucher do valor da passagem econômica na agencia de viagens indicada pela loja e o participante poderá utilizar o voucher e pagar a diferença.

3.4 As datas disponíveis para as viagens são pré-determinadas pela loja, não sendo possível realizar a troca.

150.000 pontos - Experiência Expo Revestir SP (Passagem + hospedagem para 1 pessoa)

350.000 pontos - Experiência Vinícola Thera ou Zion bubble Urubici (Hospedagem de 2 diárias para 2 pessoas)

500.000 pontos - Experiência Santiago no Chile (Passagem + hospedagem para 1 pessoa)

700.000 pontos - Experiência Patagônia (Passagem + hospedagem para 1 pessoa)

1.000.000 pontos - Design Week Miami (Passagem + hospedagem para 1 pessoa)

4. PERÍODO DE APURAÇÃO:

O programa ARQ + TRAMONTIN 2025 será apurado de 01 de janeiro/2026 até 31 dezembro/2026.